La entrega de los envíos es de entre 2 y 7 días, según anuncia la empresa de correos nacionales de Colombia, pero pueden entre dos meses o muchos más.
La tarjeta de invitación a un matrimonio en otro país llegó a la familia González cuatro meses después que un operador internacional hiciera entrega de los paquetes de correo enviados a empresas y ciudadanos colombianos.
El matrimonio se celebró mes y medio antes que 4/72 entregara la tarjeta a los invitados.
La eficiencia es lo que menos puede seguir promocionando en sus páginas de internet este servicio oficial que depende del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, MinTIC.
Entre los «servicios» que ofrece 4/72 está la entrega a domicilio de las encomiendas o paquetes de productos provenientes del exterior, gestión que en Bogotá -a donde llega el correo internacional- «tardará unos diez días» , según respuesta telefónica que dan en sus oficinas.
El retardo de las cosas en 4/72 es tan grande que en su página web aún aparece como ministra de las TIC María del Socorro Guerra quien hacía parte del segundo gobierno del presidente Alvaro Uribe.